冠盈配資 建設(shè)銀行菏澤市中支行：上門服務(wù)解民憂 金融溫情暖人心
放大資金，增加盈利可能
配資是一種為投資者提供杠桿資金的金融服務(wù)！
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“謝謝你們，沒想到你們真的能上門來，幫我們解決了這么大的難題！” 近日，建行菏澤市中支行的工作人員為一位行動不便的退休老教師上門辦理完銀行卡激活業(yè)務(wù)后，老人和家屬緊握著工作人員的手，滿是感激地說道。這溫暖的場景，是該行踐行“以客戶為中心” 服務(wù)理念的生動體現(xiàn)。
某個尋常工作日，該行接到一通焦急的求助電話。電話那頭，退休老教師的家屬語氣無奈又焦急，原來老人的銀行卡因長期未使用進入睡眠狀態(tài)，而單位即將發(fā)放工資，可老人行動不便，無法到銀行辦理激活業(yè)務(wù)，急得團團轉(zhuǎn)。
得知情況后，該行迅速響應(yīng)，決定為老人提供上門服務(wù)。當天，兩名工作人員攜帶 “龍易行” 移動智能設(shè)備，按約定時間來到老人家中。一進門，便看到躺在床上的老人，眼神里滿是期待與擔(dān)憂。工作人員微笑著打招呼，耐心解釋業(yè)務(wù)辦理流程，用通俗易懂的語言講解每一個步驟，漸漸消除了老人的顧慮。
辦理中，工作人員發(fā)現(xiàn)老人不僅銀行卡處于睡眠狀態(tài)，還忘了密碼。他們仔細核對老人身份信息，確保準確無誤。遇到老人操作不熟練時，便手把手指導(dǎo)，毫無不耐煩。同時，還細心幫老人注銷了多余沒用的卡，并為其重置了密碼。
經(jīng)過一番努力，銀行卡成功激活，密碼也重置完畢。看著老人和家屬欣慰的笑容，工作人員心中暖意融融，深知平凡的工作能為群眾帶來實實在在的幫助。
此次上門服務(wù)，讓工作人員更深刻體會到 “以客戶為中心” 的內(nèi)涵。他們用實際行動跨越距離，為老人送去溫暖與關(guān)懷，讓金融服務(wù)真正走進群眾心中。未來，建行菏澤市中支行將繼續(xù)堅守初心，為客戶提供更貼心、便捷的服務(wù)。
（魯啟軒）
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